ショッピングガイド

meme mori ONLINE SHOPをご利用いただく際の注意事項です。

内容をよくご確認の上、お買い物ください。

1. ご注文についての注意事項

1)掲載商品は実店舗・楽天などの他ネットショップでも販売しているため、 既に販売済みである場合やご注文が重複する場合があります。 その際は誠に申し訳ございませんが、ご注文時刻が早い方を優先させていただきますのでご了承ください。 ※但し、実店舗との同時掲載商品の場合、タイミングによって実店舗での販売が優先となる場合がございます。予めご了承ください。

2)買い物カゴに商品を入れてから、当オンラインショップ上で30分間何もアクションがない場合、 買い物カゴの商品が自動的に消去される場合があります。

3)当オンラインショップでのお買い物のお届けは日本国内に限らせていただいております。

4)ご注文完了後、ご注文確認のメールをお送りしています。 ご注文確定日から1日経過してもメールが到着しない場合は、ご登録頂いたメールアドレスの不備や、ご注文が正常に完了していない場合がございます。お手数ですが、info@mememori.jpまでご連絡ください。

5)ご注文から発送まで自動処理システムの為、ご注文後のキャンセル、追加、変更はできませんのでご了承ください。ご入金の確認が取れず、キャンセルとなった商品は、再度掲載させていただきます。

6)お取り置き代わりにネットでご注文される行為を禁止いたします。ネットで決済後、店舗でお受け取りのみご希望する場合はこの限りではございませんが、店頭で送料をお返しする事は致しておりません。

7)度々のキャンセルや、期限をお守りいただけない方に関しては、ご注文をお断りさせていただく場合もございますのでご了承ください。

8)再配達の希望日時が簡単に指定していただける「不在票」が配送業者より置かれます。ご都合のよい日時を、不在票に記載の連絡先に必ずご連絡の上、ご指定をお願い致します。
お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取りされるようにお願い致します。万一、不在荷物の保管期間を超えてもお荷物をお引取りいただけない場合には、お荷物は当店に戻ります。その際生じた損害(往復の正規運賃・代引き手数料・梱包材料費 他)をお支払い頂きます。
また、次回より代金引換でのご注文をお受けいたしません。請求を無視した場合、内容証明を送付し、それでもお支払頂けない場合、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行います。その場合、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。

2. 商品についての注意事項

実際の商品とモニター上の画像で、色合いや素材感が若干異なる場合があります。

商品詳細ページに表示している「色」は、メーカー指定の表示色ではなく、当社スタッフの判断により、近い色を表示しています。

基本的にシミ・汚れがある商品に関しては、その拡大画像を掲載しています。画像に写りにくいようなシミ・汚れ等に関しては、その拡大画像を掲載しておりませんが、商品詳細に必ず明記してありますのでよくご確認の上ご注文ください。

通常の使用・着用で生じる使用感(スレ、毛羽立ち、毛玉等)はコンディションランクに含んでおります。

シルエットやデザインなどにより、採寸結果には若干の誤差が発生してしまう場合がございます。1~2cmの誤差はあらかじめご了承ください。

3. コンディションの基準について

meme mori では商品がユーズドである性質を考慮して、商品の状態を下記の基準で表示しております。内容をよくご確認ください。
S

新品又は試着程度の状態の物

A

特筆すべき汚れやダメージが見当たらず、あっても目立たない程度の物

B

数度の着用形跡はあるが、汚れやダメージが気にならない物

C

着用感があり、特筆すべき汚れやダメージが見受けられる物

D

着用感があり、ダメージや汚れが際立って見受けられる物

meme mori ONLINE SHOP では出来うる限り詳細な状態表記を⾏っています。上記以外に詳細状態の記載が必要な場合は商品詳細画⾯に個別で記載しております。商品の付属品(保存袋袋、タグ、箱、ギャランティ)等はコンディションには含まず、あくまで商品⾃⾝の状態を元にコンディションのランク分けを⾏います。

※商品⾃⾝にリペアが施されている場合(裾上げ、袖丈詰め、⾝幅詰め、靴のソール張り)等はこちらでリペアが施されていると判断が可能な場合、仮に新品状態であっても、Aランクの商品として掲載を⾏います。

5. ギフトラッピングについて

meme mori ONLINE SHOP では、ご注文いただいた商品のギフトラッピングを無料で承っております。

ラッピングサイズを指定することはできませんが、ご注文いただいた商品の内容に応じて、最適なサイズのラッピングバッグにて丁寧に包装させていただきます。ギフトラッピングをご希望される場合は、ご注文の手続きの「支払方法」選択画面にて、コメント欄へ「ラッピング希望」とご記入ください。

6. セールについて

meme mori ONLINE SHOPでは、予告なしにセールを行う場合がございます。

また、セール期間中はポイントの獲得・利用が出来なくなる場合がございます。

予めご了承くださいませ。